1. Правила получения бонусных баллов.
1.1. Баллы начисляются на карту за каждую аренду студии, доп услуги, отзывы.
1.2. Бонусы за аренду студии и доп услуг начисляются на карту в том случае, если держатель карты является заявителем брони, в противном случае баллы не начисляются.
1.3. Баллы за аренду зала не начисляются если при бронировании был применен промокод на скидку 15% “Сладкаясреда”.

2. Условия расчета бонусными баллами
2.1. При бронировании зала студии Вы оплачиваете 1 рубль остальное оплачиваете баллами при достаточном балансе.
2.2. Если Вы оплачиваете доп услуги, то их Вы можете оплатить 100% баллами, при достаточном балансе.
2.3. Баллами нельзя оплачивать штрафы, переносы броней, а также за сверхнормативное количество человек.
2.4. Оплату продления бронирования баллами производить нельзя (п.2.2.), только оплата рублями. Если Вы хотите все же продлить баллами, то необходимо создать новую бронь на условиях прописанных в https://oh-studio.ru/contract/
2.5. Списание баллов происходит в ручном режиме оператором в чате или администратором. Поэтому если Вам необходимо списать накопленные баллы, просто напишите это в комментарии (Например: "Списать баллы") при подаче заявки, в чате или просто скажите администратору об этом. Но перед этим проверьте достаточное количество баллов (п.2.2.) через приложение на телефоне (Например: Apple Wallet, Google Pay, Wallet Passes и прочие приложения).

3. Процент кэшбэка зависит от суммы оборота:

4. Отмена брони
4.1. При отмене брони баллы использованные для ее погашения не возвращаются на карту.
4.2. При переносе баллы использованные для погашения аренды не сгорают.


5. Сроки действия карты
5.1. Срок действия карты и баллов не ограничен, до решения эмитента данной карты или в при условии п. 5.2 или п. 5.3;
5.2. Если карта была удалена пользователем, и он не заявил об этом администрации студии в течении 1 месяца, то пользователь исключается из программы лояльности, а накопленные баллы обнуляются, без возможности восстановления;
5.3. Если с последней транзакции проведенной по данной карте прошло более 9 месяцев, то пользователь исключается из программы лояльности, но его накопленные средства сохраняются в виде сертификата. За получением сертификата обратитесь администратору студии. Условия оплаты по сертификату такие же как и в пункте 2 и 3 условий.

6. Прочие условия
6.1. Карты и баллы не могут быть обменены, возвращены, заменены или выкуплены за наличные.
6.2. Карты не подлежат передаче третьим лицам и не могут быть объединены с другими картами.
6.3. Компания оставляет за собой право приостановки акции или окончательного решения в случае возникновения споров.