Договор публичной оферты
Правила фотостудии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения фотостудии либо с начала пользования помещениями фотостудии (далее по тексту КЛИЕНТ) признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объеме и обязуется следовать правилам.
Договор публичной оферты
Термины и сокращения
1.1. Клиент - физическое или юридическое лицо совершивший акцепт публичной оферты;
1.2. Заявочное время аренды - время аренды которое указывается в системе AppEvent при бронировании;
1.3. Студийное время аренды - Заявочное время аренды за вычетом 5 минут в конце;
1.4. AppEvent (ЭппИвент) - система бронирования зала, выбора фотографа, покупка доп. услуг.
Бронирование зала студии
2.1. Бронирование зала студии производится через автоматизированный календарь занятости системы AppEvent или через Администратора студии на Ресепшн.
2.2. При бронировании через календарь системы AppEvent по ссылке https://appevent.ru/w/2621 .
2.3. Бронировании залов на Ресепшн студии осуществляется только на имя человека, кто к нам обращается.
2.4. Бронирование на третье лицо невозможно по причине материальной ответственности и согласия соблюдения правил фотостудии.
2.5. Момент бронирования является автоматическим согласием с правилами студии. Клиент является ответственным за донесение правил до всех участников съёмочного процесса (далее по тексту - ГОСТИ) и несёт полную материальную ответственность за действия всех участников съёмки и порчу имущества студии.
2.6. Правилами студии запрещается делать бронирование с целью умышленного удержания за собой временного промежутка без внесения предоплаты, и создавать подобную бронь заново после ее удаления по причине отсутствия предоплаты. Студия оставляет за собой право удалить подобное бронирование, уведомив клиента по указанному в бронировании телефону. Клиент, делающий фейковые брони может быть внесен в черный список и ограничен в бронировании студии.
По всем возникающим вопросам звоните администратору 8(843) 207-13-09
3. Продолжительность аренды
3.1. Студийные “30 минут” равны 25 фактическим минутам, а “час” равен 55 минутам и т.д.. Далее по тексту, с целью сокращения и упрощения, все временные термины и продолжительности касательно аренды считать студийными.
3.2. Шаг времени в студии 30 минут;
3.3. Возможно продление на 30 минут и более если после Клиента студия не занята.
3.4. За 10 минут до окончания студийного времени аренды, Клиент обязан завершить процесс съемки и приступить к наведению порядка, весь взятый реквизит перед съемкой должен сдать администратору обратно. Мусор, образовавшийся во время съемки должен быть убран до окончания времени аренды зала. За 5 минут до окончания студийного времени аренды Клиент и Гости должны покинуть зал студии.
3.5. При досрочном завершении съемки, разница стоимости не возвращается или оплачивается полная стоимость аренды зала в случае если предоплата внесена не была.
3.6. Началом времени бронирования студии считается заявленное в брони время, а не время фактического появления арендатора в студии и не фактическое время начала съемки. В случае опоздания, забронированное время не продлевается на время опоздания.
3.7. Бронирование предполагает собой нахождение в одном зале студии с возможностью использования всех фотозон, находящихся в данном зале.
4. Стоимость аренды зала, декораций и оборудования.
4.1. Стоимость аренды;
4.1.1. Стоимость аренды зала:
Зал Moss с 1 ноября по 15 января с понедельника по четверг на 30 минут - 850 руб., 1 час - 1 400 руб. Стоимость аренды с пятницы по воскресенье на 30 минут - 850 руб., 1 час - 1 500 руб.
Зал Wave с 1 ноября по 15 января с понедельника по четверг 1 час - 1 500 руб. Стоимость аренды с пятницы по воскресенье на 1 час - 1 650 руб.;
4.1.2. Стоимость аренды с 31 декабря по 2 января:
Зал Moss: на 30 минут - 1 400 руб., 1 час - 2 000 руб.
Зал Wave: 1 час - 2500 руб.
4.2. Доплата в размере 150 руб./час к стоимости аренды действует в зале Moss в утреннее время с 8:00 до 9:00 и в вечернее с 20:00 до 22:00 Доплата в размере 200 руб./час к стоимости аренды действует в зале Wave в утреннее время с 8:00 до 9:00 и в вечернее с 20:00 до 22:00
4.3. Аренда декораций и светового оборудования (2 ед.), бумажные фоны (3 ед.), флаги (3 ед.), кондиционер, напольный вентилятор, печка, яндекс станция Мини уже включены в стоимость.
4.4. Аренда проектора – 500 руб./час. Аренда ноутбука для проектора – 500 руб./час. Провод HDMI включен в стоимость. Киносвет 2 000 W - 300 руб./час. Дым-машина - 500 руб./час. Лазерный проектор - 100 руб/час,
4.5. С полным прайсом фотостудии можно ознакомится на официальном сайте по ссылке: https://oh-studio.ru/price/https://www.tinkoff.ru/rm/gumerov.ravil1/vFsa250939 ;
5.4. Через Систему Быстрых Платежей (СБП) по номеру 8 (995) 941-49-80;
5.5. подъехав к нам в студию и внести предоплату администратору студии.
5.6. Обращаем ваше внимание что возможно взимание дополнительной комиссии оператором в зависимости от выбранного способа платежа. За подробной информацией обращайтесь к администраторам студии.
5.7. При бронировании необходимо внести полную предоплату в размере 100% ;
6. Автоотмена заявок.
В системе AppEvent действует автоотмена заявок. При бронировании необходимо внести предоплату в размере 100% в течение времени указанного ниже:
Бронирование в день съемки - оплата в течении 15 минут
1 день до мероприятия - 30 минут
5 дней до мероприятия - 12 часов
15 дней до мероприятия - 1 сутки (24 часа)
45 дней до мероприятия - 2 суток (48 часов)
ВНИМАНИЕ! Заявки, которые не будут оплачены согласно выше приведенным срокам будут удаляться автоматически.
7. Отмена бронирования. Возврат предоплаты.
7.1. За факт осуществления бронирования студия оставляет за собой право на удержание следующей материальной компенсации:
7.1.1. Отмена бронирования длительностью до 3 часов:
7.1.1.1. При отмене более чем за 3 суток (72 часа) - возврат предоплаты в полном 100% размере;
7.1.1.2. В случае отмены менее чем за 3 суток (72 часа) до даты резерва – полное удержание.
7.1.2. Отмена бронирования длительностью от 3 часов включительно:
7.1.2.1. При отмене более чем за 5 суток (120 часов) - возврат предоплаты в полном 100% размере;
7.1.2.2. Отмена менее чем за 5 суток (120 часов) и более чем за 3 суток (72 часа) - удержание 50% процентов от стоимости аренды зала (предоплаты);
7.1.2.3. В случае отмены менее чем за 3 суток (72 часа) до даты резерва – полное удержание.
7.1.3. В случае имеющихся материальных претензий со стороны студии и в случае непогашения в течении 1 суток (24 часа) с момента выставления счета на оплату материальной компенсации, все брони, оформленные на имя Клиента, находящиеся в промежутке 72 часов снимаются системой автоматически и с уведомлением;
7.2. Если вы отказались от аренды в сроки, не предусматривающие удержание средств (см. раздел 7.) и у вас уже была внесена предоплата, то ее можно вернуть следующими способами:
7.2.1. Если предоплата была внесена путем банковского перевода (посредством Сбербанк Онлайн, Тинькофф Онлайн и т.д.), то возврат будет произведен аналогичным способом.
7.2.2. Если предоплата была внесена на ресепшене студии наличными средствами или по банковской карте, то вы можете обратиться на ресепшен фотостудии, заполнить бланк, и получить денежные средства;
7.2.3. Если предоплата была внесена через сайт банковской картой, то вам следует заполнить Заявление на возврат предоплаты на каждую бронь отдельно и отправить его на почту: photo.oh.studio@gmail.com. Денежные средства будут вам возвращены в течение 10 рабочих дней.
7.3. При бронировании на период с 1 ноября до 31 января отказ от бронирования с возвратом предоплаты возможен не менее чем за 5 суток (120 часов).
8. Перенос даты и времени бронирования
8.1. Перенос бронирования длительностью до 3 часов
8.1.1. Если Клиент заявил о желании перенести бронирование длительностью до 3 часов на другую дату более чем за 3 дня (72 часа) до даты и времени бронирования, то бронь без проблем переносится на любую дату;
8.1.2. Если Клиент заявил о желании перенести бронирование длительностью до 3 часов на другую дату менее чем за 3 дня (72 часа), и более чем 1 суток (24 часов) до даты и времени бронирования, то бронь переносится на любую дату и время, только один раз;
8.1.3. Если Клиент заявил о желании перенести бронирование длительностью до 3 часов на другую дату и время менее чем за 1 сутки (24 часа) или же он переносит бронь во второй раз, то доплата составит 50% от первоначальной суммы аренды;
8.2 . Перенос бронирования длительностью более 3 часов
8.2.1. Если Клиент заявил о желании перенести бронирование длительностью от 3 часов на другую дату более чем за 5 дней (120 часов) до даты и времени бронирования, то бронь без проблем переносится на любое время;
8.2.2. Если Клиент заявил о желании перенести бронирование длительностью от 3 часов на другую дату менее чем за 5 дней (120 часов) и более чем 3 суток (72 часа) до даты и времени бронирования, то бронь переносится на любую дату и время, только один раз;
8.2.3. Если Клиент заявил о желании перенести бронирование длительностью от 3 часов на другую дату и время менее чем за 3 суток (72 часа) или же он переносит бронь во второй раз, то доплата составит 50% от первоначальной суммы аренды;
8.3. Повторный перенос
8.3.1. Если после первого переноса при соблюдении сроков согласно п. 8.1.1. и п. 8.2.1. Клиент повторно заявил о желании перенести бронирование, то случай подпадает под пункт 8.1.1. при бронировании до 3 часов и пункт 8.2.1. при бронировании от 3 часов и переносится на любую дату и время;
8.3.2. Если после первого переноса согласно п. 8.1.2. и п. 8.2.2. Клиент повторно заявил о желании перенести бронирование, то случай моментально попадает под пункт 8.1.3. при бронировании до 3 часов и пункт 8.2.3. при бронировании от 3 часов, тем самым появляется необходимость доплаты 50%;
8.4. При повторных переносах следует пункт 8.3;
8.5. После любого переноса по пунктам 8.1-8.3. возврат средств (см. раздел 7.) не применяется и не предусматривается.
9. Максимальное количество и доплата за сверхнормативное количество людей.
9.1. При бронировании студии от 2 часов (включительно), свыше 7 человек потребуется доплата, согласно следующей калькуляции.
- от 8 до 13 человек +50% от стоимости аренды зала за каждый час;
- от 14 до 20 человек +100% от стоимости аренды зала за каждый час;
- от 21 до 25 человек +150% от стоимости аренды зала за каждый час;
Более 25 человек в зале студии находится запрещено.
9.2. При бронировании студии до 1 ч 30 минут (включительно) свыше 7 человек, потребуется доплата: 200 руб./чел./час.
9.3. Указание планируемого числа людей при бронировании обязательно.
9.4. Под общим количеством людей подразумеваются взрослые, дети, съемочный состав (фотограф, видеограф, режиссёр), мастера бьюти сферы, личные ассистенты и т.д., а именно люди находящиеся В ЗАЛЕ СТУДИИ за время аренды зала. Шаг расчета количества человек - 1 час;
10. Порядок использования оборудования:
10.1. Подготовка фонов и смена насадок осуществляется администратором фотостудии.
10.2. При необходимости дополнительного оборудование и уточнения стоимости Клиент должен обратится к Администратору студии.
10.3. За порчу и поломку студийного оборудования и аксессуаров Клиент несет полную материальную ответственность, за себя и за Гостей, и возмещает убытки в размере и объеме по согласованию с администрацией студии. По окончанию съемки оборудование в обязательном порядке проверяется администратором.
11. Правила порядка и поведения
11.1. Администратор обеспечивает доступ Клиенту в зал после полной оплаты аренды.
11.2. Обувь.
11.2.1 В залах студии запрещено находится в уличной обуви
11.2.1. Разрешено находится только в чистой обуви, с чистой белой подошвой;
11.2.2. Если подошва чистой второй обуви черная то Клиент обязуется наклеить малярный скотч или канцелярский скотч по всей площади подошвы и по бокам;
11.2.3. Разрешено находится босиком, но на кожу не должны быть нанесены крема, масла, и различные мажущие средства;
11.3. Администрация оставляет за собой право не допускать в студию и удалять из студии лиц в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также лиц с неадекватным поведением. По этой причине администрация студии оставляет за собой право отказа от предоставления услуг без объяснения причин.
12. КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО:
12.1. Курение и распитие алкогольных напитков в студии
12.2. Использование любых красящих веществ возможно только по согласованию с администрацией;
12.3. Использование бенгальских огней перьев, пенопласта, конфетти, блесток, масляных средств, мыльных пузырей, мелких сыпучих материалов КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО. В случае использования - немедленное прекращение съемки и штраф за уборку в размере 500 рублей.
12.4. Зажигание бенгальских огней, свечей на полу и мягкой мебели, факелов и дымовых шашек;
12.5. Наклеивать на стены студии клейкую ленту, скотч, а также сверлить отверстия и монтировать крепеж;
12.6. Употребление пищи и напитков в залах (даже детям);
12.7. Разбрызгивание шампанского даже в момент свадебной эйфории;
12.8. Съемка с животными производится только по согласованию с администрацией.
12.9. Вставать в обуви на каблуках на мягкую мебель и кровать, залезать в ванную;
12.10. Садиться на детские декорации взрослым (лошадка, корзинки);
12.11. Разрушать цветочные композиции, доставать отдельные цветы из ваз;
12.12. Передвигать стационарные декорации, не предназначенные для передвижения по залу;
12.13. Срывать елочные игрушки для игр с детьми.
13. Штрафы и санкции.
13.1. Каждый клиент студии несет материальную ответственность за ущерб, нанесенный оборудованию, фонам, мебели стеклам и передвижным конструкциям студии и в случае причинения ущерба, полностью возмещает убытки в размере от 30 до 100% оплаты от стоимости испорченного изделия.
13.2. Бумажные фоны – 500 руб за погонным метр. Краска, масло, крем, полоса от черной или темной подошвы, порошок, косметика, вода, отверстие, залом)
13.3. Циклорама (пятна, царапины, сколы, трещины) – 2000 руб., независимо от площади повреждения;
13.4. Загрязнение мягкой мебели, тканевых фонов – оплата стоимости затрат по химчистке.
13.5. Загрязнение и порча пола и стен – 1 000 руб./кв. м.
13.6. Загрязнение зала (блестки, конфетти, пенопласт, масляных средств, мыльных пузырей, мелких сыпучих материалов) - 500 рублей
13.7. Пролили, рассыпали – уборка помещения
13.8. Съемки с использованием пачкающих веществ, краски, искусственного снега запрещены. Съемка без согласования карается штрафом - 1 000 руб.
13.9. Поломка, порча, срыв с петель и загрязнение штор – 500 руб./шт.;
13.10. Любые манипуляции с фонами производятся либо самим администратором либо в присутствии администратора студии. Самостоятельные действия с фонами – 500 руб. штраф плюс оплата испорченного фона из расчета 500 руб./м.
13.11. Любые манипуляции с рассеивателями и светом производятся только в присутствии администратора студии. Самостоятельные действия со световым оборудованием – 500 руб. штраф плюс стоимость испорченного/поломанного/поврежденного объекта.
13.12. За порчу и поломку студийного фотооборудования и аксессуаров арендатор несёт полную материальную ответственность и возмещает убытки в размере и объеме, согласованном с администрацией студии. По окончании съёмки оборудование в обязательном порядке проверяется администратором.
13.12. Администрация студии не несет ответственности за оставленные без присмотра ценные личные вещи.
14. Форс-мажор
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если указанное неисполнение явилось следствием действия форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы).
14.2. Под форс-мажорными обстоятельствами Стороны подразумевают: пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, войны, военные действия, массовые беспорядки. При возникновении форс-мажорных обстоятельств Стороны производят взаиморасчеты по обязательствам, выполненным на момент наступления форс-мажорных обстоятельств.
14.3. Сторона, подвергшаяся воздействию форс-мажорных обстоятельств, обязана немедленно в письменном виде уведомить об этом другую Сторону, описав характер форс-мажорных обстоятельств, но не позднее, чем через 3 (Три) календарных дня после наступления таких обстоятельств. Несвоевременное уведомление о наступлении форсмажорных обстоятельств лишает соответствующую Сторону права ссылаться на них в будущем. Возникновение форс-мажорных обстоятельств должно быть подтверждено Торгово-Промышленной Палатой Российской Федерации (или ее региональными подразделениями) или иным компетентным органом власти.
14.4. Срок оказания Услуг автоматически продлевается на период форс-мажора и устранения его последствий. Если какие-либо форс-мажорные обстоятельства будут длиться более 1 (Одного) месяца, Стороны, должны провести переговоры с целью принятия решения о продлении сроков исполнения обязательств по Договору, либо о расторжении Договора.
15. Прочие условия
15.1. С целью безопасности и сохранности имущества Клиента, Гостей и Студии, во всех залах фотостудии ведется круглосуточное видеонаблюдение. При в входе в студии установлена табличка “Ведется видеонаблюдение”. Клиент обязуется не выдвигать претензий касательно ведения видеосъемки, и не имеет права требовать отключения видеонаблюдения на время его съемки.
15.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации
16. Реквизиты Исполнителя
ИП Гумеров Равиль Рафаилович
Фактический адрес: Россия, Республика Татарстан, г. Альметьевск, пр. Г. Тукая, 31г.
ИНН 164492951310
ОГРНИП 320169000141610
17. Контактные данные
Телефон: 8 (843) 207-13-09
Почта: photo.oh.studio@gmail.com
Сайт: oh-studio.ru